Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
1. Anbieter
Copyshop Starnberg
Ein Service der
IntegralPrint & CompuMan UG (haftungsbeschränkt)
Perchastr. 9
82319 Starnberg
Geschäftsführer: Andreas Jeschor
Telefon: 08151 5566 490
E-Mail: [email protected]
2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Copyshop-, Druck-, Digitaldruck-, Großformatdruck-, CAD-Plot-, Scan-, Digitalisierungs-, Werbetechnik-, Beschriftungs-, Aufkleber-, Textildruck-, Grafik-, Laminier-, Kaschier-, Bindungs-, Reparatur- sowie sonstige Druck- und Dienstleistungen. Abweichende AGB des Kunden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung.
3. Vertragsschluss und Auftragserteilung
Aufträge werden schriftlich per E-Mail, Kontaktformular, Upload-System, Messenger oder persönlich angenommen. Telefonische Auskünfte dienen nur der Vorabinformation und stellen keine verbindliche Preiszusage oder Auftragsannahme dar.
Ein Vertrag kommt insbesondere durch schriftliche Auftragsbestätigung, eindeutige schriftliche Beauftragung, Annahme eines Angebots, Produktionsbeginn, Übergabe der Ware oder Erbringung der Leistung zustande.
Erteilt der Kunde einen Auftrag, ohne zuvor ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag anzufordern, erfolgt die Vergütung nach der getroffenen Vereinbarung oder – soweit keine Vergütung vereinbart wurde – nach den gesetzlichen Vorschriften. Grundlage der Preisermittlung können Material-, Maschinen-, Arbeits-, Rüst-, Fremdleistungs-, Versand- und sonstige zur ordnungsgemäßen Auftragsdurchführung erforderliche Kosten sein.
Nachträgliche Änderungen oder Erweiterungen werden gesondert berechnet.
4. Kundendaten, Druckdaten und Vorlagen
Der Kunde ist für Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit der übermittelten Daten verantwortlich. Eine Prüfung auf Rechtschreibung, Satz, Layout, Beschnitt, Farbprofil, Auflösung oder Inhalte erfolgt nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Druckdaten aus Office-Anwendungen, Canva, Smartphones oder Messenger-Diensten können zusätzlichen Bearbeitungsaufwand verursachen.
Werden Freigabedateien oder Korrekturabzüge bereitgestellt, hat der Kunde diese sorgfältig zu prüfen. Mit der Freigabe bestätigt er die Richtigkeit der erkennbaren Inhalte.
5. Rechte Dritter
Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Nutzungsrechte zu verfügen und stellt das Unternehmen im gesetzlich zulässigen Umfang von Ansprüchen Dritter frei.
6. CAD-Plots, Großformatdrucke und Sonderformate
Die Produktion erfolgt anhand der gelieferten Daten. Handelsübliche Maß-, Farb-, Schnitt- und Materialtoleranzen stellen keinen Mangel dar. Zusatzleistungen wie Sonderformate, Handschnitt oder Datenaufbereitung können gesondert berechnet werden.
7. Farbabweichungen
Technisch bedingte Farbabweichungen zwischen Bildschirm, Vorlage und Druckergebnis stellen keinen Mangel dar, sofern keine verbindliche Farbabstimmung vereinbart wurde.
8. Scan- und Digitalisierungsaufträge
Originale werden mit größtmöglicher Sorgfalt behandelt. Für empfindliche Vorlagen wird nur nach den gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Wertvolle Originale sollten nach Möglichkeit zuvor gesichert werden.
9. Laminieren, Kaschieren und Weiterverarbeitung
Nicht alle Materialien sind für jede Weiterverarbeitung geeignet. Materialbedingte Veränderungen begründen keinen Mangel, soweit sie nicht auf einem von uns zu vertretenden Fehler beruhen.
10. Produktions- und Lieferzeiten
Liefer- und Produktionszeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Verzögerungen durch fehlerhafte Daten, fehlende Freigaben, Materialengpässe oder höhere Gewalt verlängern die Fristen angemessen.
11. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von acht Kalendertagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Maßgeblich ist der vollständige Zahlungseingang.
Beträge unter 50,00 EUR sind bei Abholung grundsätzlich sofort zu bezahlen.
12. Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
Nach erfolglosem Ablauf einer gesetzten Zahlungsfrist behalten wir uns vor, die Forderung ohne weitere außergerichtliche Mahnung einem Rechtsanwalt oder dem gerichtlichen Mahnverfahren zu übergeben. Gesetzlich erstattungsfähige Verzugszinsen sowie Kosten der Rechtsverfolgung können geltend gemacht werden.
Bei wiederholt verspäteter Zahlung können zukünftige Aufträge von Vorkasse abhängig gemacht werden.
13. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
14. Abnahme und Reklamation
Die Ware ist nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Offensichtliche Mängel sollten möglichst innerhalb von sieben Tagen schriftlich angezeigt werden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt.
15. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
17. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung. Für individuell angefertigte Waren besteht nach den gesetzlichen Vorschriften regelmäßig kein Widerrufsrecht.
18. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand München, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt deutsches Recht.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Alternative Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.